行動錢包支付批價繳費不用等
2015-11-23, on 養身保健
(健康醫療網/記者郭庚儒報導)手機也能繳醫療費!看病批價繳費總是等待時間冗長,敏盛醫院首創「手機批價」醫療支付,民眾只要透過Pi行動錢包,不需至批價櫃台結帳,直接以手機完成繳費只要1分鐘,大幅縮短就醫等待時間。
傳統批價時間冗長
根據衛福部統計,全台一年門診人數共計超過2180萬人,每年每人平均門診就醫次數達15次,且國內醫療自費比率已高達36%,但全台408家醫院中有提供現金以外的多元繳費服務醫院僅186家,比例不達5成2,加上傳統批價流程,等待時間冗長,造成就醫者不便。
手機批價繳費只需1分鐘
敏盛醫院院長王炯琅表示,透過手機批價繳費服務,可將櫃台批價繳費最大等候時間從14分鐘縮短為1分鐘,等候人數也可減少2成,並可取代櫃台批價人員近2成業務量,讓醫院人力及空間資源獲得更妥善的應用,例如增加專業衛教諮詢,提升民眾醫療品。
單筆支付2萬元內醫療費
王炯琅強調,現在民眾不用再排隊等候批價,離開診間後,僅需透過手機打開「Pi行動錢包」App,拍一下醫院批價單上的QRcode,1分鐘即可快速完成批價繳費手續,單筆可支付2萬元以內的醫療費用,領藥時也僅需出示健保卡,以及手機上付款成功畫面,即可至領藥處領藥。
藥師到府服務真方便
另外,敏盛醫院也同步推出「醫療小管家」服務,民眾看診結束後,不需在醫院領藥,可至住家附近、敏盛醫院合作的藥局,出示付款畫面即可取藥,或是申請「藥師到府」服務,大幅減少就醫時間外,同時也降低包括老年人、重病患者等,不便長時間就醫者的不便利性。
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資料來源:健康醫療網
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