【加護日誌】多一點感謝少一分責怪，就是支持醫療人員！
2015-07-07, on 健康醫療
在八仙塵爆那一夜之前，從小到大遇過燒傷的傷口就只有自己煮飯不慎的燙傷，近期嚴重一點的也只有碗粿小腿被排氣管的燙傷，就算進入加護病房前都有做燒燙傷的訓練，但那也僅止於紙上談兵…
從第一個燒傷病患衝上來後，完全沒有看過這種大範圍燒傷傷口的護理人員，大家「嘖！」一聲的倒吸了一口氣，強忍內心的震攝，聽著醫師的指令在一瞬間學習清洗、包紮傷口，並將瞬間學到的知識，立馬往下複製到每一床的病人身上，並沒有時間讓大家對於滿地的血、水、脫落的皮膚去感到害怕，一個指令一個動作都在與死神搶快，進來的病人沒有一個是辦好入院手續的，幾乎一下救護車確認好床位就衝上來了，頂多因為危急呼吸在急診先插管，一邊協助穩定生命跡象，另一邊的人員協助尋找家屬辦理住院，每一床幾乎都圍了三個醫生及五個護理師，大家目標一致的在搶命。
當樓上在刻不容遲亂中有序的緊急處理，而前往急診支援的同仁更是哪裡有病人就往哪裡衝…
在急診的妹妹明明被燒到皮膚沒有一處完整的，護理人員手拿留置針的手一直懸在半空中，不斷的尋找要下針的地方，光看就覺得很痛，卻想到病人待會可能就會因為缺水休克，還是要幫忙打針固定，這時候以為病人會哭喊，沒想到不但沒有吵鬧還含著眼淚對同事說「不好意思，讓你們那麼忙了」…
接著協助處理雙腳被二度灼傷的弟弟，因為沖洗傷口痛的不停低聲哀嚎，最後乾脆拿了毛巾往嘴裡咬，傷口的痛讓口咬毛巾的頭不斷搖晃，洗淨沒有皮膚的雙腳後，再協助包紮好傷口，以往不好的經驗總是很怕被失控的病人揮拳或者大罵三字經，沒想到包紮好的弟弟拿掉嘴巴的毛巾後，竟然用顫抖的聲音的說了「謝謝你們」…
這一些在入院的時候，就已經註定了高死亡率的年輕病人「死亡率＝年齡＋燒傷面積＋17（呼吸道灼傷）」，不管是在急診或者是送上加護病房的都沒有怨言，插管的病人都是眼睛泛淚的點頭回應，反而讓醫護人員心疼的不斷奔命協助，反觀在加護病房常見的一些癌症病患家屬對醫護人員大喊的說「你要保證我爸爸/媽媽會好轉，不然你們要還我一個爸爸/媽媽！」，經歷重大手術的病患因為致死率高才會到加護病房，家屬一來就是用著放大鏡去檢視著每一個環節，動不動就是威脅、找關說抑或是揚言提告，告不成功的就三番兩次來撒冥紙，一個月數十個轉出感謝函卻頂多一張，更多的家屬把功勞多歸給了神佛，長期下來醫護人員的心都疲累了，沒想到許久低靡不振的熱血，卻在這幾天裡又突然被這些年輕的生命給鼓舞了起來，明明是那麼的痛、那麼的不舒服，謝謝兩字卻給的毫不吝嗇。
很多朋友說，你們看多了生老病死，會不會對這一切感到疲乏，其實我們並不冷血，很多時候只是因為需要鎮定的心智來讓我們專心的照護病人，醫護人員的使命感是建築在病人與家屬的信任感上而醫護人員真的要的不多，病人或家屬的一句的「謝謝」，就能讓我們充滿溫暖，讓我們充滿鬥志再去面對這失衡的醫療環境！
分享: