降低醫療訴訟從關懷開始做起

2015-03-16, on 養身保健

（健康醫療網／記者李義輝報導）醫療糾紛是民眾與醫護共同夢靨，為了從更多管道解決醫療糾紛，有效降低醫療訴訟，中華民國醫師公會全聯會從去年起就曾舉辦研討會，分享北、中、南成功調解經驗，讓全台各地仿效推廣。今年更從醫療糾紛關懷著手，推動讓醫療院所在醫療糾紛事件發生初始，就先對民眾進行關懷，向病人、家屬說明溝通，提供協助及關懷服務。

民眾對醫療品質日趨重視，也使相關醫療糾紛增加，為建立醫病溝通管道，先行關懷民眾需求，中華民國醫師公會全國聯合會日前於台大醫院第七講堂及全國視訊連線會場舉辦「醫療安全暨品質研討系列《72》醫療糾紛關懷模式機制之經驗與成果分享」研討會，吸引1400多名醫事人員參與，共同關心醫療糾紛關懷議題。

醫師公會全聯會理事長蘇清泉立法委員致詞時表示，醫療糾紛關懷機制的建立雖然仍在啟萌階段，但衛生福利部自前年起已在臺北區、中區及南區等醫療區域輔導醫院成立關懷小組，因地制宜發展不同醫療糾紛關懷模式，為讓這些經驗成果提供更多醫事人員參考，特別邀請臺北、臺中、嘉義衛生局代表分享目前醫糾關懷推動成效。

此次研討會各項主題同時邀請醫界、學術界具有實務經驗的陳夢熊醫師、林義龍醫師、台北大學鄭逸哲教授與中臺科技大學葉德豐副教授等擔任與談，透過政府機關、醫界、學界共同發表評論，讓與會人士獲得更多經驗交流。

蘇清泉認為，推展醫療糾紛關懷服務，的確有助於消弭爭議，增加醫療糾紛解決途徑。但這需要全體醫事人員的理解配合，更需要政府主管機關的支持協助，才能獲得具體效果。希望透過此次會議的舉行，進一步結合各縣市醫師公會與各縣市衛生主管機關，協助社區醫療體系建立醫療糾紛關懷機制，讓民眾與醫護人員充分溝通，減少爭議。

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資料來源：健康醫療網 https://www.healthnews.com.tw/readnews.php?id=20160