這個社會病了嗎?!醫生燒傷竟是被他潑的油,護士累趴原因居然這麼扯!逼遞辭職信大喊:我不是鋼鐵人!
2015-06-22, on 健康醫療
一封護士的辭職信 道出所有醫護人員的心酸
在台灣時常傳出醫護人員被毆打的事件,在大陸6月更是連續12起流血事件,而這封小護士的離職信,跨區道出所有醫護人員和點出醫療制度的欠卻...如果沒有好的職場環境,又如何服務好病患,最終傷害到的,是我們老百姓!
6月份才剛過幾天,幾天時間裡,許多地發生暴力傷害醫務人員的事件。這讓我很難過。慶幸的是,很快,我就不用再害怕這些,因為我即將離開這一行業。從此以後,不用通宵夜班,不用提心吊膽,不用被催著接瓶加藥,不用無窮無盡地準備檢查考試,也不用像其他姐姐那樣挺著大肚子上夜班。
2012年,我從護校畢業,進了一家大型醫院,工作至今。我想,很多剛進入大型醫院工作的人,都會很高興,家裡人同樣也會很高興。同樣的,時間久了以後,很多人也會很迷茫,難道這份工作真要干一輩子?
每個月要應付各種沒完沒了的檢查,上了一天班回家,累得眼睛都睜不開,竟然還要背書,而且每個月要不定期的考試。而且考試的試卷還很奇葩,很多考點跟護理半毛錢關係都沒有,當然,領導說有,那就有吧,反正也無所謂了。
家裡有人生病的時候,甚至自己生病的時候,還是不得不去上班。家裡人生病了,怪你沒時間照顧,只知道上班上班上班。自己生病了,科室也說缺人,你再堅持堅持。前幾個月,網上的新聞說,某醫院的護士,發高燒請病假,主管不批准,最後那個姐姐死了,腦疝。我不知道最後那個科室的領導有沒有被問責,因為全世界很快都忘了這件事情。畢竟我們只是普普通通的人,不是真正的天使,你死了,沒有人會記得你。
更加可笑的是,竟然還有人為帶病上班的醫務人員叫好按讚。連科室的領導也不例外。記得有一回,科裡有個姐姐要請病假,主管竟然說,輕傷不下火線,你看誰誰誰,手上掛著點滴堅持上班,你這樣隨隨便便就請假了,那以後大家也都會爭著要請假,還是再堅持堅持。後來,那個姐姐因為沒有休息好,留下了後遺症,經常胸悶氣短。我真不明白,什麼叫隨隨便便請假,難道死了才可以請假嗎?我們不是天使,我們是人,是血肉之軀,不是鋼鐵人。
從實習開始,我就要給病人做生活護理,洗臉、洗腳、洗頭髮、剪指甲、床上擦浴。其實這些事情,一個小學文化的人來做都可以做得很好,我們主管卻無視我們的忙碌,而且美其名曰優質護理。前幾天,我幫我媽媽剪指甲、洗頭髮、洗腳的時候,我媽媽竟然哭了,因為她剛知道她的寶貝女兒在醫院經常要給陌生人洗頭髮洗腳。
記得實習的時候,經常會碰到一些猥瑣的中年大叔,言語輕佻。有一回在內分泌科,一個又黑又胖又矮的大叔,脖子上戴個金鏈子,說他很寂寞,要我們陪他玩。我們都沒理他,後來他又跑過來一直纏著我們老師。還有一回值夜班,我們老師用電子血壓計給一個肺癌晚期,骨瘦如柴的老頭子量血壓,老頭子手臂太細,血壓一直測不出來,然後家屬就開始發飆了,你是什麼護士,幹什麼吃的,那麼笨,我看你的手就會摸男人的小雞雞!而且,說這話的,竟然是個女家屬,你能想像嗎?
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我剛開始上班的時候,一個月的工資是八百(台幣4千),現在也不過才一千多(台幣5千)。你能想像這是什麼生活嗎?我出來工作竟然還要跟家裡人要錢吃飯。這是天使的嗎?一次夜班也才五十塊錢,十個小時,平均一小時五塊錢,多麼廉價的勞動力,我花了那麼多年的時間去學習,最後我的勞動價值還比不上做家政服務的!這是天使的范兒嗎?有的病人和家屬,對我們一點都不尊重,甚至有公然調戲的。這是天使嗎?
夜班多,檢查多,考試多,工作累,休息少,工資低,這些也就算了。最可怕的是,我們的安全竟然得不到保障,幾年時間,醫療環境越來越惡劣。現在,竟然可以有人隨隨便便拿著刀,隨隨便便走進醫院,隨隨便便把護士砍了。
頻發的暴力傷醫案,我想,看過新聞的醫務人員都很傷心。更叫人傷心的是,社會上竟然有很多人拍手叫好!老百姓把各種怨念都轉嫁到醫生護士身上,他們認為看病貴、看病難都是醫生護士造成的,甚至有些人還沒進手術室就立好遺囑準備索賠。
前一段時間,我的學長,某省級三甲醫院耳鼻喉科的醫生,辭職了。在朋友圈火了兩天。後來,我和他聊了很久,他說,股市裡面有句話,「俠之大者,為國接盤」,在醫療界,應該改成「醫之大者,為國接盤」,一副刀槍不入的天使樣子,就要做好被萬箭穿心的準備。
當時我很佩服他的勇氣,今天我終於也交了辭職信,我只想過安安穩穩簡簡單單的生活,不用提心吊膽,睡到自然醒,下班溜溜狗,週末度度假。對偉大的提燈女神南丁格爾,我只能說,在你的時代,你是女神,而這是我的時代,我要回去做我的女神經病。
如果沒有好的職場環境,又如何服務好病患,最終傷害到的,是我們老百姓!
![](http://cache.ihealth3.com/images/20160522/574168e751aff.jpg)
據不完全統計,從5月28日發生在湖北天門市第一人民醫院的傷醫事件算起,最近20天內,全國範圍內,經媒體公開報導的暴力傷醫事件至少已有12起。淋漓的鮮血,一次次染紅白大褂,醫者痛心,社會震驚,醫患關係遭遇了前所未有的「霧霾」。
嚴格地說,此類事件涉嫌刑事犯罪,已經超越了醫患關係的範疇。但是,縱觀近期多起傷醫案件,可以發現一個共同特點,即患方因對治療效果不滿意,並未與醫生進行充分溝通交流,便直接採取了極端暴力方式。如此野蠻粗暴之舉,堪稱文明社會的「返祖現象」。近年來,從怒摔嬰兒到校園投毒,從網絡暴力到航班鬥毆……一股暴戾之氣正瀰漫在社會的各個角落,醫療行業尤為突出。一些人無視法律和道德的底線,試圖用「叢林法則」來解決社會矛盾。無疑,這是一種浮躁扭曲的社會心態,值得深刻反思。
醫患之間的暴戾之氣,究竟從何而來?
首先,與醫藥衛生體制改革滯後相關。目前,儘管我國已經實現全民醫保,但城鄉居民醫療保障水平偏低,看病自費比例居高不下,看病難、看病貴仍被視為一座沉重的「大山」。很多人舉債看病,因病致貧,一旦治療效果不理想,感覺人財兩空,很容易產生偏激情緒。其次,與公眾健康素養較低相關。不少人認為現代醫學無所不能,而忽視了醫學的風險性和侷限性。當疾病無法治癒時,便會產生巨大的心理落差,導致偏激行為。再者,與新聞輿論的「放大效應」相關。一些媒體過度追逐醫療行業的負面新聞,甚至歪曲事實,客觀上放大了醫療行業的黑暗面,導致醫生形象被妖魔化,嚴重影響了患者對醫生的信任,甚至助長「仇醫」情緒。
雖然暴力傷醫背後,隱藏著深刻而複雜的社會背景。但是,一個人無論有多少不滿和怨恨,都不能濫傷無辜,更不能對以救死扶傷為天職的醫生「下狠手」。暴戾之氣橫行,不僅破壞了公平正義的法治環境,而且污染了和諧友善的社會空氣,最終導致人人自危,誰都沒有安全感。暴力事件讓公眾產生焦慮,而這種焦慮又很容易以更極端的暴力方式釋放,形成惡性循環。
可見,消除醫患之間的暴戾之氣,既要改革制度缺陷,更要彌補精神缺陷。從長遠看,加強國民素質教育,提升全民精神「海拔」,讓暴力思維慣性漸行漸遠。一是普及醫學常識。很多人對醫生抱有過高的期望值,認為花錢看病必須治好,治不好就是醫生有問題。其實,醫學是一門「試錯」的科學,誰也不敢保證萬無一失。任何治療方法,都是有利有弊,醫生只能「兩害相權取其輕」。治療有病的軀體,如同修補破碎的容器,永遠不可能「修舊如新」。二是加強生命教育。人世之間,生命至貴。生命都來之不易,一旦失去,無法重來。所以,每個人既要珍愛自己的生命,也要珍愛別人的生命,任何褻瀆生命的行為都應受到譴責。尊重生命、敬畏生命,應該成為社會道德的底線。三是加強法治教育。法治是公平正義的基石,法治社會崇尚契約精神,每個人都要學會以理性代替衝動,以對話代替對抗,而不能為所欲為,以鬧取勝,更不能「一言不合,拔刀相向」,否則就會付出高昂的代價。
暴力傷醫,天理不容,違法者必將受到嚴懲。然而,消除醫患之間的暴戾之氣,任重道遠。構建一個尊重、寬容、互信、和諧的社會環境,需要國家、社會、媒體和公民共同努力。既然每個人都在追求更有尊嚴和安全感的生活,希望公平正義的陽光普照大地,那麼,誰都不應成為冷漠的旁觀者,而要學會彼此理解和尊重。如果每個人都釋放善意和信任,社會就會充滿正能量;如果每個人都心懷敵意和猜疑,社會就會充斥負能量。醫患之間,也是如此。正如星雲大師所言:「一念放下,萬般自在。」願法治和道德的陽光,早日驅散醫患關係的「霧霾」!
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